Il est possible d'essayer les produits. Pour ce, 2 options s'offrent à vous :

Venir au Magasin

Vous pouvez, du lundi au vendredi, vous rendre dans notre Magasin de Bondues pour essayer nos produits. Vérifiez le stock du produit en ligne, et appelez nous au 03 20 81 93 89 avant votre venue pour être certain(e) que nous avons bien le produit que vous voulez tester sur place.

26 Avenue Gabriel Lippmann,

59910 Bondues

Lun. - Ven. : 9h-12h30 & 14h-18h00

Passer commande avec l'Assurance Retour Zen et Zen Max

Comme pour tout achat, vous disposez d'un délai de rétractation durant lequel il est possible de retourner le produit pour un remboursement. L'assurance retour vous permet de nous renvoyer le produit, sans frais de retour supplémentaires. Elle n'est pas obligatoire, mais sans elle, le retour sera entièrement à vos frais. Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour nous retourner un produit, rendez-vous sur notre page Retours, échanges et remboursements.

Voici les conditions qui s'appliquent :

Vous retournez le produit sous un délai de 30 jours après réception,
Vous retournez le produit dans son état et emballage d'origine,
Votre colis ne fait pas partie de la liste de produits ne pouvant pas faire l'objet d'un retour
produits périssables entamés,
produits dits d'hygiène,
produits fabriqués sur commande (cela est est spécifié sur la fiche produit)

Plus d'information sur la page Retours, échanges et remboursements.

Mise à jour 9 avril 2024 07:16

Mis à jour le : 10/03/2025