Ma carte bancaire ne passe pas
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Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous joindre durant les horaires d'ouverture pour que nous trouvions ensemble le problème.
3D Secure est une étape de sécurité lors d'un paiement, elle est devenue obligatoire et vous devez y être confronté(e) pour chacun de vos paiements en ligne. Lorsque vous passez un paiement, c'est une fenêtre qui s'ouvre permettant de sécuriser l'opération en s'assurant qu'il s'agit bien de vous.
La plupart du temps, votre compte et votre carte sont liés à votre téléphone. Vous recevez donc un SMS avec un code à rentrer sur le site, ou une validation à effectuer directement depuis votre application bancaire.
Une fois la confirmation faite, le paiement est considéré comme sécurisé et sera validé.
Votre commande sera confirmée.
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3D Secure, qu'est-ce que c'est ?
3D Secure est une étape de sécurité lors d'un paiement, elle est devenue obligatoire et vous devez y être confronté(e) pour chacun de vos paiements en ligne. Lorsque vous passez un paiement, c'est une fenêtre qui s'ouvre permettant de sécuriser l'opération en s'assurant qu'il s'agit bien de vous.
La plupart du temps, votre compte et votre carte sont liés à votre téléphone. Vous recevez donc un SMS avec un code à rentrer sur le site, ou une validation à effectuer directement depuis votre application bancaire.
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Mis à jour le : 24/03/2025
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