Articles sur : SAV

Je n'ai pas de réponse du service après-vente

Avez-vous bien reçu l’email confirmant l’ouverture du dossier et vous communiquant un numéro de ticket ?

Exemple de numéro de ticket : #123456

Munissez-vous de votre numéro de ticket et contactez nos services.

Remarque : Merci de ne pas relancer votre dossier, ceux-ci sont traités dans l'ordre chronologique.

Merci également de vérifier vos messages indésirables (SPAMS). En effet, certaines messageries classent directement les e-mails envoyés par le SAV dans cette catégorie.

Mise à jour 9 octobre 2020 08:22

Mis à jour le : 10/03/2025

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !