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# Je voudrais faire entretenir mon produit, le faire remettre à neuf

Si votre produit présente un dysfonctionnement ou une usure entravant son fonctionnement, veuillez vous référer à la [page d'aide concernant les produits non-fonctionnels, cassé, en panne](/hc/fr/articles/11174642977309).

Si votre produit est fonctionnel mais que vous aimeriez le reconditionner, le remttre à neuf, veuillez vous rapprocher d'une société de reconditionnement, ou du fabricant. Tous ergo ne prend pas en charge les remises à neuf pour le moment.

25 mai 2023 19:07